隱私權政策
Dojagi Clinic(以下稱'本院')非常重視您的個人資料保護,並遵守『個人資訊保護法』。
本院透過隱私權政策告知您所提供的個人資料以何種用途與方式被使用,以及為保護個人資料採取了哪些措施。
隱私權政策的順序如下。
1. 蒐集的個人資料項目及蒐集方法
2. 個人資料的蒐集及利用目的
3. 個人資料的保存及利用期間
4. 個人資料的銷毀程序及方法
5. 個人資料的提供及共享
6. 個人資料處理的委託
7. 當事人及法定代理人的權利與行使方法
8. 撤回同意 / 取消會員資格的方法
9. 個人資料自動蒐集裝置的設置/運作及拒絕相關事項
10. 個人資料保護負責人
11. 確保個人資料安全性的措施
12. 政策變更時的公告義務
1. 蒐集的個人資料項目及蒐集方法
本院僅蒐集診療、諮詢與會員管理所需的最低限度個人資料。
(一)[診療資訊] - 蒐集項目:姓名、出生年月日、地址、聯絡電話、診療紀錄
※ 依醫療法須義務保存固有識別資訊及診療資訊(無需另行同意)
(二)[官網會員註冊·諮詢·預約申請時的蒐集項目]
- 會員註冊:帳號、密碼、姓名、電子郵件地址
- 快速諮詢:姓名、聯絡方式(手機號碼、WhatsApp·LINE·WeChat ID、電子郵件地址其中之一)、諮詢項目
- 線上預約:姓名、出生年月日、手機號碼、診療項目、希望預約的日期與時間、詢問內容
- 真人模特兒申請:姓名、手機號碼、電子郵件地址、年齡、身高、體重、是否有整形(療程)經驗、感興趣的部位、申請動機、臉部照片
- 在使用服務的過程中,可能會自動產生並蒐集以下資訊:連線紀錄、連線 IP 資訊
(三)[個人資料蒐集方法] - 以下列方式蒐集個人資料。
· 官網(會員註冊、快速諮詢、線上預約、真人模特兒申請)、書面表格、傳真、電話、電子郵件、KakaoTalk·LINE·WeChat·WhatsApp 諮詢
2. 個人資料的蒐集及利用目的
本院將蒐集的個人資料用於下列目的。
使用者提供的所有資訊,除下列目的所需用途外不會另作他用,若利用目的有所變更,將事先徵求您的同意。
(一)[診療資訊] - 提供為診斷及治療的診療服務,以及請款、收費及退費等行政服務
(二)[官網會員·諮詢·預約資訊]
- 會員註冊:確認及管理會員、提供術前術後照片瀏覽服務
- 快速諮詢:確認諮詢申請並回覆
- 線上預約:受理及確認診療預約、預約通知
- 真人模特兒申請:審查申請內容並通知選定結果
3. 個人資料的保存及利用期間
本院在個人資料的蒐集目的或受提供目的達成時,將立即銷毀您的個人資料。
(一)[診療資訊] - 依醫療法明定的診療紀錄保存標準保存
(二)[官網會員·諮詢·預約資訊]
- 會員資料:取消會員資格時立即銷毀。
- 諮詢·預約·申請目的達成時立即銷毀。但即使目的已達成,若依相關法令規定有保存必要,得於下列期間內保存。
- 消費者申訴或糾紛處理相關紀錄:3年(電子商務等消費者保護相關法律)
- 信用資訊之蒐集/處理及利用等相關紀錄:3年(信用資訊利用及保護相關法律)
- 本人確認相關紀錄:6個月(資訊通信網路利用促進及資訊保護等相關法律)
- 造訪相關紀錄:3個月(通信秘密保護法)
4. 個人資料的銷毀程序及方法
本院在『個人資料的蒐集及利用目的』達成後立即銷毀。銷毀程序及方法如下。
(一)[銷毀程序] 使用者為會員註冊、諮詢·預約申請等所輸入的資訊,在目的達成後依銷毀方法立即銷毀。
(二)[銷毀方法] 以電子檔案形式儲存的個人資料,使用無法還原紀錄的技術方法刪除。
列印於紙本的個人資料,以碎紙機粉碎或焚燒銷毀。
5. 個人資料的提供及共享
除經您同意或依相關法令規定外,本院在任何情況下皆不會超出『個人資料的蒐集及利用目的』中告知的範圍使用您的個人資料,或提供給他人或其他企業、機構。
- 依國民健康保險法,向健康保險審查評價院提交申請療養給付費用所需的診療紀錄
- 為統計製作、學術研究所需時,加工為無法識別特定個人的形式後提供
- 依法令規定的程序與方法,應偵查機關要求而提交等
6. 個人資料處理的委託
本院為履行服務,如下委託個人資料處理業務,並依相關法令於委託契約中規定必要事項,以確保個人資料受到安全管理。
本院的個人資料委託處理機構及委託業務內容如下。
受託業者:(待確認)
委託業務內容:官網維護管理、連線紀錄管理、會員管理、諮詢·預約申請資訊管理
委託的個人資料項目:姓名、帳號、聯絡電話、電子郵件地址、出生年月日、諮詢·預約·申請內容、申請照片
個人資料保存及利用期間:至委託契約終止為止
7. 當事人及法定代理人的權利與行使方法
使用者可隨時要求查閱、更正、刪除或停止處理自己的個人資料。若以書面、電話或傳真等方式聯絡個人資料保護負責人,我們將立即採取必要措施。
未滿14歲的兒童(以下稱"兒童")無法註冊會員。兒童的諮詢·預約請由法定代理人申請。
兒童的法定代理人可要求查閱、更正及刪除兒童的個人資料,若以書面、電話或傳真等方式聯絡個人資料保護負責人,我們將採取必要措施。
本院不會將兒童相關資訊提供或分享給第三方;若法定代理人要求更正自兒童蒐集之個人資料的錯誤,在更正該錯誤之前,將禁止利用及提供該個人資料。
※ 依法律規定須義務保存的個人資料,即使提出要求,在保存期間內亦無法修改·刪除。
8. 撤回同意 / 取消會員資格的方法
您可隨時撤回在會員註冊、諮詢·預約申請時對蒐集、利用個人資料所做的同意。若以書面、電話或傳真等方式聯絡個人資料保護負責人,我們將立即採取銷毀您的個人資料等必要措施。
會員可在官網登入畫面的「取消會員資格」中自行取消,取消後會員資料將立即銷毀。
9. 個人資料自動蒐集裝置的設置/運作及拒絕相關事項
本院官網為維持會員的登入狀態而使用 Cookie。Cookie 是指營運網站所使用的伺服器傳送至您瀏覽器的極小型文字檔,會儲存在您的電腦中。登入用 Cookie 會在關閉瀏覽器時刪除。
但官網中嵌入的地圖(Google 地圖)與影片(YouTube)服務,可能會儲存該服務提供者的 Cookie。
您對 Cookie 的設置擁有選擇權。因此,您可以透過網頁瀏覽器的選項設定,允許所有 Cookie、在每次儲存 Cookie 時進行確認,或拒絕儲存所有 Cookie。
若拒絕儲存 Cookie,在使用需要登入的術前術後照片瀏覽,以及地圖、影片等部分服務時可能會有困難。
10. 個人資料保護負責人
為保護您的個人資料並處理與個人資料相關的申訴,本院指定個人資料保護負責人如下。
姓 名:Park Sihyun
職位:代表院長
所 屬:Dojagi Clinic
聯絡電話:02-6956-8333
您在使用本院服務時所發生的一切個人資料保護相關申訴,皆可向個人資料保護負責人申報。
本院將對使用者的申報事項迅速提供充分的答覆。
若需要其他個人資料侵害的申報或諮詢,請洽詢下列機構。
· 個人資訊糾紛調解委員會(https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
· 個人資訊侵害申報中心(https://privacy.kisa.or.kr / 免撥區碼 118)
· 大檢察廳(https://www.spo.go.kr / 免撥區碼 1301)
· 警察廳(https://ecrm.police.go.kr / 免撥區碼 182)
11. 確保個人資料安全性的措施
本院在處理使用者的個人資料時,為確保個人資料不會遺失、遭竊、外洩、竄改或毀損,採取以下技術/管理措施以確保安全性。
(一)[密碼加密] 會員的密碼以加密方式儲存及管理,僅本人知悉。
(二)[存取控制] 透過官網受理的會員·諮詢·預約資訊與申請照片,僅以管理員帳號登入的負責人員可以查看。
(三)[防範駭客攻擊等的措施] 本院盡最大努力防止使用者的個人資料因駭客攻擊或電腦病毒等而外洩或毀損。
為防範個人資料毀損,我們隨時備份資料,並使用最新的防毒程式,防止使用者的個人資料或資料外洩或受損,並透過加密通訊在網路上安全傳輸個人資料。此外,我們使用入侵防禦系統控制來自外部的未經授權存取,並努力配備一切可能的技術裝置,以在系統上確保安全性。
(四)[減少處理個人資料的人員並進行教育] 本院處理個人資料的人員僅限於負責人員,並為此另行賦予密碼且定期更新,同時對負責人員實施定期/不定期教育。
但對於因使用者本人疏忽或網路上的問題導致電話號碼等個人資料外洩而發生的問題,本院不負任何責任。
12. 政策變更時的公告義務
本隱私權政策已於下列日期修訂,若因法令、政策或安全技術的變更而有內容的增加、刪除及修改,將在變更後的隱私權政策施行至少7天前,透過本院官網公告變更原因及內容等。
· 施行日期:2026年11月12日
· 先前施行日期:2025年6月17日