ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับเมื่อประกาศให้ผู้ใช้ทราบ

คลินิกอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ในกรณีที่สถานการณ์เปลี่ยนแปลงหรือมีเหตุผลสำคัญทางธุรกิจ และข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับด้วยวิธีเดียวกับวรรคก่อน

การสมัครใช้บริการจะเกิดขึ้นเมื่อคลินิกอนุมัติคำขอใช้บริการของผู้ใช้ และผู้ใช้ยินยอมตามเนื้อหาของข้อกำหนด

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครเป็นสมาชิกและใช้บริการ ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คลินิกร้องขอ

หากคลินิกอนุมัติคำขอสมัครของผู้ใช้ คลินิกจะแจ้ง ID สมาชิกและเนื้อหาอื่นที่คลินิกเห็นว่าจำเป็นให้ผู้ใช้ทราบ

ID ที่กรอกเมื่อสมัครไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และหนึ่งคนจะได้รับ ID เพียงหนึ่ง ID เท่านั้น

คลินิกจะไม่อนุมัติคำขอสมัครที่เข้าข่ายกรณีดังต่อไปนี้

โดยหลักการแล้ว สามารถใช้บริการได้ตลอดปีไม่มีวันหยุด วันละ 24 ชั่วโมง เว้นแต่มีอุปสรรคพิเศษทางธุรกิจหรือทางเทคนิคของบริษัท

เวลาการใช้บริการตามวรรคก่อนอาจถูกจำกัดได้หลังแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า ในกรณีที่คลินิกเห็นว่าจำเป็น เช่น การตรวจสอบระบบตามกำหนด

ในเนื้อหาบริการ การปรึกษาออนไลน์อาจไม่สามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ส่วนตัวของผู้รับผิดชอบที่ตอบคำถาม

ทุกคนที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกสามารถใช้บริการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

หากคลินิกเปลี่ยนบริการเป็นแบบมีค่าใช้จ่าย จะต้องประกาศช่วงเวลา นโยบาย และค่าใช้จ่ายของการเรียกเก็บค่าบริการบนบริการก่อนเริ่มเรียกเก็บ

หากสมาชิกต้องการยกเลิกบริการ สมาชิกต้องยื่นคำขอยกเลิกต่อผู้ดูแลระบบด้วยตนเองทางอีเมล

เมื่อยื่นคำขอยกเลิก หากแจ้งชื่อ เลขประจำตัวประชาชน ID หมายเลขโทรศัพท์ และเหตุผลในการยกเลิกที่ใช้ยืนยันตัวตนได้ จะตรวจสอบว่าตรงกับบันทึกการสมัครหรือไม่ แล้วยกเลิกการเป็นสมาชิก

การยกเลิกถือว่าสำเร็จเมื่อไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วย ID และรหัสผ่านเดิมได้

หากผู้ใช้ที่ยกเลิกบริการตามข้อ 1 ต้องการสมัครใหม่ สมาชิกสามารถขอสมัครใหม่ต่อผู้ดูแลระบบด้วยตนเองทางอีเมล

เมื่อขอสมัครใหม่ หากแจ้งชื่อ เลขประจำตัวประชาชน ID และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตนได้ จะดำเนินการสมัครใหม่ให้

การสมัครใหม่ถือว่าสำเร็จเมื่อสามารถเข้าสู่ระบบด้วย ID และรหัสผ่านเดิมได้

คลินิกพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัย เพื่อไม่ให้เนื้อหาการปรึกษาของสมาชิกหรือผู้ใช้บริการรั่วไหลไปยังบุคคลที่สาม นอกเหนือจากแพทย์ผู้ให้คำปรึกษาและผู้ดูแลบริการ อย่างไรก็ตาม คลินิกไม่มีความรับผิดชอบต่อการเปิดเผยและการสูญหายของเนื้อหาการปรึกษาในกรณีต่อไปนี้

เพื่อให้คำตอบที่ครอบคลุมและเหมาะสมต่อการปรึกษาที่สมาชิกยื่นขอ ผู้รับผิดชอบอาจอ้างอิงเนื้อหาการปรึกษาและคำตอบ

เนื้อหาการปรึกษาที่ดำเนินการในบริการ อาจนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้หลังลบข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว

เนื้อหาคำตอบของการปรึกษาเป็นคำตอบเชิงอัตวิสัยบนพื้นฐานความรู้ของผู้รับผิดชอบแต่ละคน และไม่ได้เป็นตัวแทนความเห็นด้านบริการของคลินิก

ในกรณีที่ยื่นขอการปรึกษาดังต่อไปนี้ อาจไม่ให้บริการปรึกษาออนไลน์ทั้งหมดหรือบางส่วน

เนื้อหาที่ให้ในบริการเป็นเนื้อหาโดยสังเขปและทั่วไป และให้ไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ข้อมูลหรือการปรึกษาที่ให้ในบริการไม่สามารถใช้แทนการวินิจฉัยทางการแพทย์ได้โดยเด็ดขาด ข้อมูลหรือการปรึกษาที่ให้ในบริการไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้แทนการวินิจฉัย การตรวจรักษา หรือการรักษาทางการแพทย์ หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพ ควรไปพบแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับการวินิจฉัย ไม่ว่ากรณีใด อย่าเพิกเฉยต่อการวินิจฉัยของแพทย์ หรือเลื่อนการวินิจฉัย การตรวจรักษา หรือการรักษา เพราะข้อมูลที่ให้ในบริการ

คลินิกไม่แนะนำการตรวจ ผลิตภัณฑ์ หรือวิธีการรักษาเฉพาะใดๆ ที่กล่าวถึงในบริการ ความเห็นทั้งหมดที่แสดงในบริการเป็นความเห็นของแพทย์ผู้ให้คำปรึกษานั้นๆ คลินิกไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเอกสารหรือการปรึกษาใดๆ ที่ให้ในบริการ

การยอมรับข้อมูลของบริการนี้ หรือความเห็นของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญที่เข้าร่วมในบริการ หรือของสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมอื่นที่ใช้บริการ ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของผู้ใช้โดยสมบูรณ์ ดังนั้น คลินิกไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย การบาดเจ็บ หรือความเสียประโยชน์อื่นใดที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ ข้อมูล ความคิด หรือคำแนะนำใดๆ ที่ให้แก่สมาชิก

คลินิกจะจัดให้สมาชิกสามารถใช้บริการได้ เว้นแต่มีเหตุการณ์พิเศษ

คลินิกมีหน้าที่ให้บริการอย่างต่อเนื่องและมั่นคงตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้

คลินิกจะดำเนินการต่อความเห็นที่สมาชิกเสนอตามขั้นตอนที่กำหนด ผ่านขั้นตอนที่เหมาะสม และหากการดำเนินการต้องใช้เวลาระยะหนึ่ง จะต้องแจ้งเหตุผลและกำหนดการดำเนินการให้สมาชิกทราบ

ความรับผิดชอบทั้งหมดในการจัดการ ID และรหัสผ่านของสมาชิกเป็นของสมาชิก

สมาชิกยินยอมรับอีเมลของบริการที่ส่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ

หาก ID ของตนถูกใช้โดยมิชอบ สมาชิกต้องแจ้งข้อเท็จจริงนั้นให้คลินิกทราบ

คลินิกจะไม่ขายหรือให้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้แก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับคลินิก โดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจากสมาชิกหรือผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คลินิกอาจใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนซึ่งให้ไว้โดยสมัครใจในกรณีต่อไปนี้

ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (ชื่อผู้ใช้ ID ที่อยู่ e-mail ฯลฯ) อาจถูกเปิดเผยโดยสมัครใจในพื้นที่สื่อสาร เช่น กระดานข่าว (ต่อไปนี้เรียกว่า พื้นที่สื่อสาร) ในกรณีนี้ ข้อมูลที่เปิดเผยอาจถูกบุคคลที่สามเก็บรวบรวม เชื่อมโยง และนำไปใช้ และอาจได้รับข้อความที่ไม่ต้องการจากบุคคลที่สาม การกระทำดังกล่าวของบุคคลที่สามอยู่นอกเหนือการควบคุมของคลินิก ดังนั้น คลินิกไม่รับประกันใดๆ ต่อความเป็นไปได้ที่ข้อมูลสมาชิกจะถูกค้นพบด้วยวิธีที่คลินิกไม่สามารถควบคุมได้

คลินิกอาจใช้เทคโนโลยี Cookie เพื่อความสะดวกในการใช้บริการ Cookie คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ใช้เพื่อระบุผู้ใช้ที่กลับมาเยี่ยมชม และช่วยให้ผู้ใช้นั้นเข้าใช้ได้อย่างต่อเนื่องและได้รับบริการเฉพาะบุคคล โดยทั่วไป Cookie ทำงานโดยกำหนดหมายเลขเฉพาะที่ไม่มีความหมายนอกเว็บไซต์ที่กำหนด Cookie ให้แก่ผู้ใช้ Cookie ไม่บุกรุกเข้าไปในระบบของผู้ใช้ และไม่เป็นอันตรายต่อไฟล์ของผู้ใช้ คลินิกไม่สามารถป้องกันไม่ให้ผู้ลงโฆษณาของบริการหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องใช้ Cookie ได้ หากสมาชิกหรือผู้ใช้ไม่ต้องการให้เก็บข้อมูลโดยใช้ Cookie สามารถปรับการยอมรับ Cookie ได้ในเว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม อาจจำเป็นต้องใช้ Cookie เพื่อให้บริการ (โดยเฉพาะข้อมูลเฉพาะบุคคล) ทำงานได้อย่างถูกต้อง

คลินิกอาจให้/ใช้ข้อมูลของสมาชิกร่วมกันระหว่างบริการหรือบริษัทกับบริษัทพันธมิตรทางธุรกิจ

ข้อพิพาทเกี่ยวกับปัญหาทั้งปวงในการใช้บริการที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งานนี้ ให้แก้ไขด้วยความตกลงร่วมกันของทั้งสองฝ่ายให้มากที่สุด

หากมีการฟ้องร้องเกี่ยวกับข้อพิพาทที่เกิดจากการใช้บริการ ให้ศาลที่มีเขตอำนาจเหนือที่ตั้งของบริษัทเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ